任职要求:
1.中专及以上学历,可接受非全日制(学信网可查已毕业状态),不接受实习生,今年拿到毕业证的应届生可以接受;
2.工作耐心、有责任心,抗压能力较好;
3.良好的沟通能力和敬业精神,普通话流利;
4.良好的团队合作意识和出色的客户服务意识;
5.有经验者优先,年龄35岁以下;
6.有专业的岗前培训和技能提升培训。
岗位职责:
1.负责逾期未还款业务解、督促,引导客户还款。
2.针对逾期客户进行个人资料,并引导客户更新资料;
3.帮助失联客户及时发现风险点,做好风险提示备忘录;
4.在催收工作中及时发现风险点,做好风险提示备忘录;
5.逾期客户信息收集,上报及维护;
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