售后岗位职责
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成客户维护以及投诉处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息表格,并不定期总结统计客户添加售后数据比例。
3、协助销售部门数据统计工作。
4、及时将返修件以及坏件邮寄商家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产
品。
5、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容。外向沟通流程
18-28岁以内女生
工作时间:9:00-18:00 单休 法定节假日休息
薪资待遇:试用期底薪2800 全勤200,转正底薪3500 全勤200 社保 提成
公司待遇福利很不错!都是小姐姐。员工生日福利,每月聚餐!零食奶茶水果样样有!
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