1.全面负责民宿大堂日常运营管理，包括客人接待、入住登记、退房办理等流程，确保服务高效有序。

2.协调客房、餐饮等部门工作，及时处理客人需求与投诉提諨卻中划济升諍緗杏掲涞客人婻邯满意度。

3.管理大堂工作人员，制定排班计划，组织业务培训，提升团队服务能力。

4.维护大堂区域环境卫生与设施设备完好，保障运营安全。

5.协助制定民宿服务标准与流程，参与营销活动策划与执行。

任职要求

1.年龄21-32岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。

2.2年及以上民宿或精品酒店大堂管理经验，熟悉民宿运营流程者优先。

3.具备优秀的沟通表达与协调能力，能灵活应对突发情况亲和力强。

4.注重细节，有责任心，具备一定的团队管理能力与服务意识。

5.熟练使用办公软件及民宿管理系统(如PMS系统)